Wij zijn de Nederlandse expert op het
gebied van procesoptimalisatie bij
verzekeraars.
Onze dienstverlening is gebaseerd op het ondersteunen van verzekeraars bij het verhogen van de operationele
kwaliteit. Bij Acumen hebben wij uitgebreide kennis en ervaring met de verzekeringsbranche, procesontwerp en
-implementatie en de vertaling naar IT. Daarnaast hebben wij ook veel ervaring met het managen van dergelijke
projecten.
Expertise
Agile Projectmanager
Heeft uiteraard alle skills die men van een ervaren
projectmanager verwacht. De toegevoegde waarde van de
agile projectmanager bij Acumen zit in de branchekennis en
de ervaringen met veranderprojecten op het gebied van
procesoptimalisatie. last but not least;
Agile werken zit in ons bloed.
Proces consultant
Expert op het gebied van analyseren, ontwerpen en
implementeren van de primaire processen van een
verzekeraar. De procesconsultant van Acumen bezit als geen
ander de capaciteiten routinematige processen te
elimineren. Hierdoor kan een verzekeraar de transitie maken
van productiegericht naar kennisgericht.
Knowledge engineer
Is in staat de kennis, die veelal in de hoofden van
specialisten zit, expliciet te maken en vast te leggen. De
Knowledge Engineer vertaalt deze kennis naar modellen, die
snel en makkelijk onderhoudbaar vastgelegd kunnen
worden in een kennissysteem (knowledge engine).
Architect
Bezit het vermogen de juiste balans te vinden tussen de
korte termijn verbeteringen en de lange termijn
doelstellingen die uw organisatie nastreeft. De architect bij
Acumen heeft een brede blik op de uitdagingen die spelen
en weet als geen ander een oplossing te creëren die alle
aspecten van de probleemstelling adresseert. Naast kennis
over procesoptimalisatie is uitgebreide kennis over
business- en IT-gebieden aanwezig.
Oplossingen
Configureerbare componenten waarmee we eenvoudig
procesverbeteringen voor uw organisatie kunnen realiseren.
Cases
Onze visie op de procesinrichting met als
resultaat een verhoogde klanttevredenheid bij
Reaal, zo ging het in zijn werk.
Onze visie op de procesinrichting met als
resultaat een verhoogde klanttevredenheid bij
Reaal, zo ging het in zijn werk.
Onze visie op de procesinrichting met als
resultaat een verhoogde klanttevredenheid bij
Reaal, zo ging het in zijn werk.
